Salud mental en el trabajo: una prioridad
para el bienestar laboral.
El trabajo puede ser una fuente de realización personal, pero también de estrés, ansiedad y desgaste emocional. En los últimos años, la salud mental en el entorno laboral ha pasado de ser un tema invisible a convertirse en una prioridad estratégica para las empresas comprometidas con el bienestar de sus colaboradores. En el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) y con base en la Resolución 2646 de 2008 y la reciente Resolución 1843 de 2025, se reconoce la necesidad de identificar, evaluar y controlar los riesgos psicosociales.
¿Por qué es clave hablar de salud mental
en el trabajo?
LA SALUD MENTAL AFECTA DIRECTAMENTE LA FORMA EN QUE UNA PERSONA:
Se relaciona con sus compañeros y clientes.
Toma decisiones y resuelve problemas.
Responde al estrés laboral y emocional.
Maneja la carga de trabajo, el conflicto o la presión.
Un entorno laboral negativo puede contribuir a trastornos como depresión, ansiedad, agotamiento profesional (burnout) e incluso al ausentismo o la rotación del personal.
Cifras que deben alertar
Según la OMS, 1 de cada 4 trabajadores presenta síntomas de estrés laboral crónico.
En Colombia, el riesgo psicosocial es uno de los actores más reportados en incapacidades de origen común.
Los costos por baja productividad asociada al estrés superan el 4% del PIB mundial.
Marco normativo en Colombia
La legislación colombiana establece que las empresas deben gestionar activamente los factores psicosociales:
Resolución 2646 de 2008: define factores de riesgo psicosocial, instrumentos de medición y planes de intervención.
Decreto 1072 de 2015: incorpora el componente psicosocial dentro del SG-SST.
Resolución 1843 de 2025: establece que las valuaciones médicas ocupacionales deben tener en cuenta el componente emocional y mental de los trabajadores, especialmente en cargos críticos o de alta exigencia emocional.
¿Qué puede hacer una empresa para cuidar la salud mental de su equipo?
- Medir el riesgo psicosocial: con instrumentos validados y acompañamiento profesional.
- Capacitar a líderes y jefes en gestión emocional, comunicación y prevención del acoso.
- Crear canales de atención psicológica y contención emocional en situaciones críticas.
- Diseñar programas de bienestar mental que incluyan pausas activas, manejo del estrés y cultura de autocuidado.
- Incluir evaluación psicológica en las evaluaciones médicas ocupacionales, cuando el perfil del cargo lo requiera.
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Intervenciones grupales y talleres experienciales.
Canales de orientación y primeros auxilios psicológicos.
Informes de riesgo psicosocial y recomendaciones de mejora.
Acompañamiento a trabajadores en crisis o alta carga emocional.
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